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Política de Privacidad de freepicks

En freepicks tratamos sus datos personales con criterio y transparencia. Esta página explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella, según la ley local vigente en las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSolicitudes atendidas en españolAcceso y rectificación disponibles desde su cuentaCasino en vivo y tragamonedas
freepicks Política de Privacidad de freepicks
CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos medidas técnicas concretas para que su información permanezca segura en freepicks. El acceso a datos sensibles está restringido internamente, y toda comunicación entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada. Esto aplica tanto si accede desde su celular como desde una computadora.

Cifrado en tránsito

Toda sesión en freepicks usa cifrado SSL. Sus datos de acceso y los detalles de cada operación con Yape o Plin no viajan en texto abierto.

Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantener su inicio de sesión activo y cookies analíticas para entender cómo se navega la plataforma. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Guardamos su información mientras su cuenta esté activa y durante el período que exija la ley local aplicable. Al cerrar su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a la normativa vigente

Verificación de identidad

Para proteger su cuenta y cumplir con los requisitos legales, podemos solicitar documentos de identidad al momento de verificar retiros o cambios de datos sensibles.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Para ejercer sus derechos sobre privacidad — acceso, rectificación o eliminación de datos — puede contactarnos por los canales disponibles a continuación. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con su cuenta, incluyendo el historial de pagos procesados con Yape, Plin o PagoEfectivo. Identifíquese con el correo registrado en su cuenta para que podamos localizar su información sin demora.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en freepicks. Indique que su consulta es sobre privacidad de datos y un agente en español lo atenderá.
Correo electrónico Envíe su solicitud al correo de privacidad indicado en su cuenta. Incluya su número de documento para agilizar la verificación de identidad.
Formulario de cuenta Ingrese a la sección de ayuda desde su perfil, seleccione 'Privacidad y datos' y complete el formulario. Recibirá respuesta al correo registrado.

Dudas comunes sobre privacidad en freepicks

Si tiene una pregunta puntual sobre cómo manejamos su información, es probable que encuentre la respuesta aquí. Para casos particulares, nuestro soporte en español está disponible desde su cuenta.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de documento y el método de pago que usted asocie, como Yape, Plin o PagoEfectivo. No pedimos más de lo necesario para operar su cuenta.

Envíe una solicitud de acceso a través del formulario en la sección de privacidad de su cuenta o por correo electrónico. Le respondemos con el detalle de los datos registrados, previa verificación de identidad.

Sí. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos asociados. El proceso toma el tiempo que establezca la ley local aplicable. Algunos registros pueden conservarse por obligación legal durante un período determinado

Solo compartimos datos con proveedores técnicos necesarios para operar la plataforma y cuando la normativa local lo requiere. No vendemos ni cedemos su información con fines publicitarios a terceros

Guardamos el número de operación y el monto para confirmar el abono en su billetera de cuenta. No tenemos acceso a su aplicación bancaria ni a sus credenciales de Yape, Plin o PagoEfectivo.

La política aplica a todas las cuentas activas. Sin embargo, el alcance de ciertos derechos depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas para operar el servicio
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.